החלפות והחזרות
החלפות והחזרות
החלפות
ניתן להחליף מידה או פריט עד 14 ימים מקבלת המשלוח.
החלפת מידה או פריט הינה ללא עלות משלוח.
החלפה במסגרת שירות זה תקפה להחלפה אחת בלבד לכל הזמנה.
החזרות
ניתן להחזיר פריטים ללא עלות עד 14 ימים מקבלת ההזמנה ולקבל החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי.
החזרת חלק מההזמנה – איסוף באמצעות שליח ללא עלות.
החזרת כל ההזמנה – איסוף באמצעות שליח בעלות של 35 ₪, שתנוכה מההחזר הכספי.
ניתן גם להחליף או להחזיר בחנות שלנו ברמת אביב, ללא עלות איסוף.
תנאי החזרה והחלפה
החזר או החלפה יתאפשרו רק אם:
- המוצר לא נלבש ולא נעשה בו שימוש
- התווית המקורית מחוברת למוצר
- המוצר הוחזר באריזתו המקורית
- המוצר ללא פגם
פריטים בסייל
פריטים שנרכשו במסגרת מבצע או סייל ניתנים להחלפה עד 5 ימים מקבלת המשלוח.
החזר כספי
ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום ממנו בוצעה ההזמנה ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי. דמי משלוח אינם ניתנים להחזר. בהחזר כספי ייגבו דמי ביטול בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. החזר הכספי יעובד בתוך 14 יום ממועד קבלת הפריט בחזרה לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.