החלפות והחזרות
החלפות והחזרות
החלפות
ניתן להחליף מידה או פריט עד 7 ימים מקבלת המשלוח..
החלפת מידה או פריט הינה ללא עלות משלוח.
החלפה במסגרת שירות זה תקפה להחלפה אחת בלבד לכל הזמנה.
החזרות
ניתן להחזיר פריטים ללא עלות עד 5 ימים מקבלת ההזמנה ולקבל החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי.
במקרה של החזרת כל הפריטים מההזמנה, ההחזר הכספי יתבצע בניכוי דמי משלוח בסך 30 ₪. בהחזר כספי ייגבו דמי ביטול בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
תנאי החזרה והחלפה
החזר או החלפה יתאפשרו רק אם:
- המוצר לא נלבש ולא נעשה בו שימוש
- התווית המקורית מחוברת למוצר
- המוצר הוחזר באריזתו המקורית
- המוצר ללא פגם
פריטים בסייל
פריטים שנרכשו במסגרת מבצע או סייל ניתנים להחלפה עד 3 ימים מקבלת המשלוח.
החזר כספי
ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום ממנו בוצעה ההזמנה ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי. דמי משלוח אינם ניתנים להחזר. ההחזר הכספי יעובד בתוך 14 יום ממועד קבלת הפריט בחזרה לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.